İnsan Kaynakları Yönetimi Ve Yönetişimi Sistemleri Uzmanlık Programı
80 Saat

Hafta Sonu Programı

Yönetim Trendlerine Vizyonel Bir Bakış Açısı

Corporate Governance ( Yönetişim ) Literatürü

Merkezi Yönetim Süreçlerinde Yönetim Vizyonu, Organizasyon Yapıları ve Kurum Kültürü ( Sermaye Süreçleri Organizasyonel Yapıları )

Yönetişim Süreçlerinde Organizasyon Yapıları ve Kurum Kültürü (Bilgi Süreçleri Organizasyonel Yapıları)

Organizasyonlarda Büyüme, Kurumsallaşma ve Değişim Süreci

• Merkezi Organizasyonlarda Kurumsallaşma

• Proje Matriks Organizasyonlarda Kurumsallaşma Süreç

Yönetişime Geçebilmenin Ana Yol Haritası

• Sosyal Sermaye Kavramı

• Yönetişim İlkeleri

  • Sosyal Sorumluluk

  • Şeffaflık, Bilgilendirme

  • Hesap Vericilik, Bilgilendirme

  • Kurumsal Adalet

• Felsefede Değişim (Müşteri Beklentilerinin Yönetişimi ve Müşteri Odaklılık)

• Organizasyonel Yapıda Değişim (Proje Matriks Organizasyonel Yapı)

• Kurumsal Kaynak SWOT’’ları

• İş Hedefleri ve Projeler (Ölçme Sistemleri ve Balanced Score Card )

• IT/MIS/ERP/e-CG (Ölçebilme sistemleri)

• Öz Değerleme, İç Denetim (Denetim Değerleme Sistemleri)

• Süreç Yönetimi, 6 Sigma ( Açıklıkların Yönetimi)

Değişim Yönetimi (Reformist Yaklaşım)

Reengineering Yeniden Yapılanma Yönetimi (Radikal Yaklaşım)

• Merkezi Organizasyonlardan Proje Matriks Organizasyonlara Değişim

• Yönetimden Yönetişime Değişim

Benchmarking ( Kıyaslama )

• Kurum içi Kıyaslama

• Kurum dışı Kıyasla

E.R.P. Kurumsal Kaynak Planlama ve Yönetimi

• Sermaye Süreçlerinde E.R.P.

• Bilgi Süreçlerinde E.R.P.

İnsan Kaynakları Yönetimi Prosesleri, Proses Analizi

• İletişim Kanallarının Oluşturulması ve İletişim

• Kurumun, Hedeflerinin, Yönetim Felsefesinin, Kurum Kültürünün Tespiti

• Proses ve Süreç Analizi

  • Proses Haritalarının Çıkarılması

  • Kurumun Organizasyon Yapısının ve İyileştirilecek Proseslerin Saptanması

  • Kurumun Proses ve Süreç Tespitinden Sonra Organizasyon Yapısının Tespiti

  • Organizasyonun ve Eksik Proseslerin Süreçlerin Tespiti

  • Organizasyonun Temel Alt Proses ve Temel Alt Süreçlerinin Tam Tespiti

İnsan Kaynakları Yönetimi Prosesleri, İnsan Kaynakları Analizi

• Diagnostik Çalışmaları ile Tüm Çalışanlarla birebir Görüşmeler

• Tüm Çalışanlara Yönelik Database Oluşturma

• Diagnostik Öncesi Çeşitli Kimlik ve Kişisel SWOT Anketleri Yapma

• Birebir Görüşmelerde Yeterliliklerin Saptanması

• Yetkinliklerin Saptanması (Akademik, Mesleki, İngilizce, Bilgisayar )

• Kimlik Özellikleri, Mesleki Kimlik Analizi

• Kurum İçinde Üstlendiği Görev, Proses, Süreç, Proje

• Kurum İçinde Üstlenebileceği Görevler ve Hedefleri

• Proses, Süreç, Rol, Yeterlilik, Yetkinlik Karşılaştırmaları

• Yeni Organizasyonel Yapı ile Çalışanların Uyumlaştırılması

Hedef, Yetkinlik ve Yeterlilik Bazlı Stratejik İnsan Kaynakları Seçme Yerleştirme Sistemi

• Yetkinlik ve Yeterlilik Kavramları

• Stratejik Hedeflere Dönük İnsan Kaynakları Planlaması

• Plana Göre Gereken Mesleki Yetkinliklerin ve Yeterliliklerin Saptanması

• Mesleki Kimlik ve Liderlik Testleri

• Departman ve/ veya Takımın Eksik İnsan Kaynağının Seçimi Süreci

• Mülakat Aşaması

• Mülakat Çeşitleri

  • Biyografik Mülakat / Yetkinlik Bazlı Mülakat / Toplu Mülakat / Grup Çalışması

• Mülakat Öncesi Hazırlık

  • Mülakat Sorularının Önceden Hazırlanması

  • Soru Çeşitleri (Kariyer Planı Odaklı, Teknik Bilgi Odaklı, Kişisel Kalite Odaklı)

  • Değerlendirme Formlarının Hazırlanması

  • Mülakat Öncesinde Adayın CV’sinin Detaylı İncelenmesi

• Mülakat Sırasında

  • Adayın Karşılanması ve İlk İzlenimler

  • Kısaca Departmanın / Takımın ve Pozisyonun Tanıtımı

  • Seçim Sürecinin Departman / Takım Bazında Adımlarının Tanıtımı

  • Mülakata Başlamak

  • Mülakatı Yönetmek

  • Mülakatlarda Soru Sorma ve Dinleme Metotları (Örnek Sorular)

  • Görüşmelerde Yetkinlik Tespiti

  • Adaylardan Beklenen Davranış Özellikleri ve Değerlendirme Kriterleri

  • Mülakatı Sonlandırmak

• Mülakat Sonrasında

  • Mülakatın Değerlendirilmesi

  • Adayın Kurum Kültürüne, Değer ve İlkelerine Uygunluğunun Değerlendirilmesi ( Departman / Takım Bazında )

  • Adayın Yeterlilik ve Yetkinliklerinin Pozisyona Uygunluğunun Değerlendirilmesi

  • Uygun Adaylara Teklif Götürülmesi için İnsan Kaynakları Departmanının Yönlendirilmesi ( Ücret, Prim, Performans Sistemlerinin Tanıtılması )

  • Uygun Görülmeyen Adaylara Geri Dönülmesi için İnsan Kaynakları Departmanının Yönlendirilmesi

• Etkin Bir Mülakat İçin Dikkat Edilmesi Gereken Noktalar

  • Hedef Belirlenmesi

  • Kurumun/ Departman ve_veya Takımın Beklentileri

  • Adayın Beklentileri

• Örnek Mülakatlar ve Uygulamalar

Seçilen Personelin İstihdamı Rotasyon ve Oryantasyonu

• Ön İş Akdi

• İşe Başlama ve Özlük İşlemleri

• Tüm Kurum Prosesleri İle İlgili Rotasyon Programı

• Kurum Ürün ve Hizmetlerinin Tam Öğretilmesi

• Kurum Kültürü, Değerler, Hedeflerin Paylaşımı ve Oryantasyonun Sağlanması

• Kurumsal El Kitabının Verilmesi

• Görev Üstleneceği Departman yada Takımın Süreçlerinin Tanıtılması

• Üstleneceği Temel Süreç Destek Süreci ve Proje Süreçlerinin Tespiti

• İlgili Konularda Koçluk Yapılarak İşbaşı Eğitiminin Tamamlanması

• Proses ve Süreçlerin Tam Yetki ve Sorumlulukla Delege Edilmesi

İnsan Kaynakları Performans Yönetim Sistemi

• Kısaca Strateji, Operasyon, Ölçme Değerlendirme, Açıklıkları Yönetme

• Kısaca Ana Yol Haritasının Netleşmesi ve Senaryo Planlama ve Hedefler SMART

• Senaryo Çerçevesinde Kişilerin Ölçülebilir Hedeflerinin Belirlenmesi

• Bu Senaryonun Başarılı Olabilmesi İçin Kurumun Yönetim Biçiminin ve Kültürünün Belirlenmesi

• Kısaca Kurumsal Hedeflerin Ölçümlemeleri ve Kurumsal Performans Yönetimi

• İnsan kaynakları Performans Ölçerleri

  • Ölçülebilir Hedefler Objektif Sistem

  • o Senaryo Planlama ve Kişisel Hedeflerin Aylık Olarak Planlanması

  • o Hedeflerin Sayısal Verilere Dönüştürülmesi

  • o Verilerin Başarı Kriter Aralıklarının ve Performans Puanlarının Belirlenmesi

  • o Dönemsel Puanlama (Aylık, 3 Aylık,Yıllık)

  • Subjektif Sistem (360 Derece)

  • o Kişisel Davranışsal Yeterlilikler

  • o Sosyal Davranışsal Yeterlilikler

  • o Mesleki Yeterlilikler

  • o Liderlik Yeterlilikleri

  • o Düşünsel Yeterlilikler

  • o Kurumsal Disiplin Yeterlilikleri

  • o Kurumsal Değerler, İlkeler, Kurum Kültürü Yeterlilikleri

  • o Fiziksel Yeterlilikler

• Performans Yönetim Sistem Takvimi ve Hesaplama

  • Yıllık Performans Süreç Takvimi

  • Performans Sistemi Hesaplama Yöntemleri

  • o Kurumsal Performansın Etkisi

  • o Departman Performansının Etkisi

  • o Proje Performansının Etkisi

  • o Objektif Performans Etkisi

  • o Subjektif Performans Etkisi

• Performans Görüşmeleri, Performans Yönetim Sistem Çıktıları

  • Görüşme Prosedürü ve Tutanak

  • Eğitim Çıktısı

  • Kariyer Çıktısı

  • Değişebilir Ücret Çıktısı

• Performans Yönetim Sistem Uygulamaları

Kurumsal Adalet ve Ücret Yönetim Sistemi

• Kurumsal Adalet

  • Performansa Dayalı Eğitim

  • Performansa Dayalı Kariyer

  • Performansa Dayalı Ücret Sistemleri

• Yetkinlik ve Yeterliliklerin Tespiti ve Ücret Sistemine Baz Oluşturma

  • CV Analizi

  • Mesleki Kimlik ve Liderlik Analizleri

  • Mesleki Bilgi Analizleri

  • Mesleki Beceri Analizleri

  • Dil ve Bilişim Yetkinlik Yeterlilikleri

• Ücret Sistemleri

  • Baz Ücretler

  • o Beyaz Yaka Eğitim Bazlı

  • o Mavi Yaka İş Güçlüğü Bazlı

  • Ek Ücretler ve Fayda Paketleri

  • o Sorumluluk

  • o Mahrumiyet

  • o Tecrübe

  • o Lisan

  • o Stratejik Önem ve Diğerleri

  • Değişebilir Ücret

  • Tam Performansa Dayalı Ücret

  • Grade Sistemleri

• Ücret Sistemi Satın Alma Parite Etkilerinden Arındırma

  • Ülke Satın Alma Paritesi

  • Şehir Satın Alma Pariteleri ve Farklılıkların Sisteme Entegrasyonu

• Sektörel Farklılıklar

• Mesleki Farklılıklar

• Ücret Sistem Uygulamaları

Ödül ve Prim Sistemleri

• Merkezi Organizasyonlarda Prim Sistemleri

• Öneri Ödül Sistemleri

• Proje Matriks Organizasyonlarda Prim Sistemi

Eğitim ve Çalışanların Sürekli Geliştirilmesi

• Eğitim İhtiyaç Analizleri

• Kurum İçi Toplu Kurumsal Eğitim Tespitleri ve Programı

• Kurumsal Eğitimlerin Konu ve İçeriklerin Tespiti

• Eğitimi Verebilecek Kurum İçi Eğitimci Tespiti / Profesyonel Eğitimci Seçimi

• Eğitimin Yapılacağı Yer ve Organizasyonu

• Kurum Dışı Bireysel Katılım Eğitimleri Tespiti

• Eğitim Değerlendirme, Eğitimci Değerlendirme

• Eğitim İzleme ve Alınan Eğitimin İş Proses ve Süreçlerine Katkısının İzlenmesi

• Cuma Öğleden Sonra Konferansları, Cumartesi Sunumları

Kariyer Geliştirme

• Kariyer Geliştirme

• Performans Görüşmeleri Sırası yada Sonrasında Zayıf Alanların Geliştirilmesi

• Dönem İçi İzleme ve Geliştirme

• Merkezi Sistemlerde Kariyer Planlama ve Güçlükler

Özlük İşlemleri

• Ülkemizde Çalışma Yaşamını İlgilendiren Kanunlar ve Bu Kanunlara Genel Bakış

• Bir Elemanın İşe Alınması ve Sigortalılık İşlemleri

  • Tamamlanması Gereken Evraklar

  • Takip Edilmesi Gereken Yasal İşlemler

  • Resmi Bildirimler

• Hizmet Akdi

  • Hizmet Akdi Türleri

  • Hizmet Akitlerinde Bulunması Gereken Maddeler

• Ücret

  • Ücret Türleri

  • Ücretin Ödenmesi

  • Ücret Üzerindeki Yasal Kesintiler

  • Yasal Parametreler

  • Ücret Bordrosu Hesaplaması

• Asgari Geçim İndirimi

• Çalışma Süreleri

• Fazla Mesai

• İzinler

• İşten Ayrılma ve Tazminatlar

  • Tazminat Hesaplamaları

  • İşten Ayrılmalarda Yapılacak İşlemler

  • Resmi Bildirimler

• İşsizlik Sigortası

• İşçi Sağlığı İş Güvenliği

• SGK Yasası Önemli Maddeleri

• Örnek Vaka İncelemeleri

• Örnek Yargıtay Kararları

İnsan Kaynakları Yöneticisinin Kimliği ve Liderlik

• Kimlik Doğrusalı Üzerindeki Yeri

• Yeterlilik ve Yetkinlikleri

• Liderlik ve Analizleri

Organizasyonda Delegasyon ve Önemi

• Delegasyon

• Neden Önemli

• Neden Delege Etmek Zor

Çalışanların Motivasyonunu Geliştirme

• Merkezi Sistemlerde Motivasyon Araçları ve Maslow

• Proje Matriks Organizasyonlarda Motivasyon

Takım Çalışması

Kişisel Kalite ve Bilgi Sistemleri

Süreç Yönetimi ve Problem Çözme Sistematiği

Proje Yönetimi ve Balanced Score Card Sistemi

Toplantı Kültürü

EĞİTMENLER

NAİL ŞENCAN

MEHMET ÖNER

HÜSEYİN İRFAN FIRAT

Performans Testleri

“Öğrencinin notu öğretmenin notudur” ilkesinden hareketle, eğitimcinin öğretebilme, katılımcının öğrenebilme yeterliliklerinin anlaşılması ve bilgi açıklıklarının tekrar iyileştirilmesi için eğitim sırasında yüz yüze ve/ veya internet üzerinden, çoktan seçmeli testler uygulanır.

Sertifika

Eğitim süresinin % 80 ve üzerinde olan katılımlarda katılımcılarımıza sertifika verilmektedir.

Katılımı yeterli, eğitim başarı ortalaması % 70’in üstünde olanlara “Başarı Sertifikası“ verilmektedir.

Katılımı yeterli olan ancak eğitim başarı ortalaması % 70’in altında olanlara tarafından “Katılımcı Sertifikası“ verilmektedir.

Ödeme Koşulları

 Peşin Ödemede Program Bedeli 1.890,00 TL + KDV (%18)

 Vadeli Ödemede Program Bedeli 2.090 TL + KDV ( % 18 ) Peşinat + 6 Ay Vade

 Eğitim bedeline uygulama örnekleri ile birlikte ders kitapları, coffee-break ikramlar da dahildir.

İndirim Alternatifleri:

 2 kişi katılımlarda % 5,

 3 – 6 kişi katılımlarda % 10

 7 – 14 kişi katılımlarda % 15

 Çalışmayanlara % 10

 Çalışan, eğitim giderini kendisi karşılayanlara % 5 indirim uygulanmaktadır.

Erken Ödeme İndirim Seçenekleri

 1 Ay önce kayıt ve ödeme % 05

 2 Ay önce kayıt ve ödeme % 10

 3 Ay önce kayıt ve ödeme % 15

 4 Ay önce kayıt ve ödeme % 20

Eğitim Bilgileri :

1. Eğitimler
   Eğitimlerimiz düzenli olarak açılmaktadır. (12 kişi ile sınırlıdır)

2. Eğitim Fiyatı İçerisine
   Öğle yemeği, eğitim dokümanları, ikramlar, katılım sertifikası dahildir.

3. Eğitim Rezervasyonu
   Aşağıdaki form ile ön kaydınız yapılmış olur. Formu doldurduktan sonra ön kaydınız yapılıp yapılmadığına dair bir e-mail gönderilir. Bu e-mail ile birlikte kesin kayıt formu ve ödeme bilgileri tarafınıza iletilir. Ödeme yapılmadan kesin kaydınız yapılmaz.

4. İndirim Koşulları
   Aynı firmadan 3 kişi katılımında %10
   Aynı firmadan 4-6 kişi katılımında %15
   Aynı firmadan 6'dan fazla kişi katılımında %20

5. Eğitim Saatleri
   10.00-18.00

Kesin kayıt yaptırmadan ve ödemeyi gerçekleştirmeden önce aşağıdaki formu doldurarak kontenjan hakkında bilgi alınız.